Cobertura de garantía
Lo que incluye y lo que no
Guía breve para entender el alcance de tu garantía.
Alcance de la garantía
En el caso de piezas que posean strass, cuero, tela, esmaltes, acrílicos, murina, cubics, etc. el cual viene pegado por diseño, cuentan con la siguiente garantía:
- -Dentro de los siete días de compra la cobertura es del 100%.
- -Dentro de los tres meses sin pérdida del elemento decorativo la reparación es sin cargo. En el caso de la pérdida del elemento tendrá solamente cargo éste.
- -Pasados los tres meses de compra la reposición y colocación del elemento es con cargo.
Garantía Relojería:
- -Este service no garantiza la pieza por agua o humedad, a excepción de que se haya indicado.
- -La reparación se efectuará en nuestro servicio técnico autorizado, la misma se efectivizará en un plazo máximo de noventa (90) días a partir del recibo de la solicitud de la reparación.
- -Esta garantía no cubre la rotura o desgaste de la pulsera, caja, cristal o pila del reloj.
- -No utilice su reloj a temperaturas extremas y/o vapor ya que daña los circuitos.
- -No trate de abrir la caja o tapa. Si el reloj tiene corona controle que se encuentre hacia adentro.
- -Sofia Relojes y Joyas garantiza contra defectos de fabricación y/o service, a partir de la fecha presente en la garantía entregada.